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    马云、阿里巴巴

    声明:本文来自于微信公众号盒饭财经(ID:daxiongfan),作者:姚赟,授权站长之家转载发布。

    论坛大会的对话环节,向来都是块不好啃的骨头。

    论坛大会中的演讲就像是独角戏,演讲者是台上唯一的主角,但对话环节便是一场典型的群戏,角色越多的戏,通?;岣每?。原因很简单,角色越多的背后是错综复杂的关系,而要保持这种微妙的平衡,不使剧情走向失控,就需要足够的掌控力。与此同时,在飙戏时,每个演员的演技、张力、表现力在与水平相似的“老戏骨”对比下,水平究竟如何,观众一目了然。

    对话环节便是一场没有剧本的群戏。台上的一方表现感太弱,会让人产生不对等的失衡感;表现太强,让观众产生不懂得照顾到他人情绪感受的错觉,显得情商堪忧。

    8 月 29 日上午, 2019 世界人工智能大会在上???,在开幕式上,埃隆·马斯克(Elon Musk)和马云进行了一场“双马”对话。而媒体报道的标题中选用了“激变”“吵架”“掐”等对抗式的字眼。

    时常出现在大众视野的马云,看起来热衷于参加各类论坛和活动。而能与马云同台对话的嘉宾,自然具备相似的能力或水平。那么,和一群高手对话时,如何表现得体,又该如何化解现场挑衅的尴尬?

    盒饭财经(ID:daxiongfan)梳理了公开资料可查的数十场对话实录,试着找到马云和高手对话的逻辑,以及在面临挑衅问题时如何化解尴尬。

    带会锦州麻将:第一条:不当麦霸

    锦州麻将官方下载 www.dpgid.tw 我们挑选了网络中广为流传的 8 场马云参加的经典对话进行了数据分析,分别是:

    2010 年 3 月 28 日深圳IT领袖峰会论坛上马化腾、李彦宏和马云三人,围绕竞争格局、技术趋势以及搜索、电子商务等领域进行了深入探讨; 2013 年 11 月 6 日,郭广昌、马云、马明哲、马化腾参加的众安保险启动仪式上; 2015 年 4 月 20 日,绿公司年会中对话王健林; 2015 年 11 月 19 日,马云对话时任美国总统的奥巴马和爱莎; 2017 年 1 月,达沃斯论坛中马云对话索尔金; 2019 年 4 月 23 日,绿公司年会中,马云在郭广昌发言结束后,进行了简单的对话; 2018 年 10 月 12 日,马云对话世行行长金墉; 2019 年 8 月 29 日, 2019 世界人工智能大会马云与埃隆·马斯克的对话。

    (马云公开“对话”实录字数统计,制表:盒饭财经)

    就这几场对话,我们进行了统计和整理。

    数据显示,埃隆·马斯克对话实录(所有实录字数均除去主持人),共计 6913 字,其中马云 3873 个字,占比56.02%;与马化腾、李彦宏、刘二飞这场,共计 4880 字,其中马云 883 字,占比18.09%;郭广昌、马明哲、马化腾这场,共计 11927 字,其中马云 3395 字,占比28.46%;王玉锁、郭广昌这次,共计 1066 字,其中马云 254 字,占比23.83%;奥巴马与爱莎场,共计 1775 字,其中马云 889 字,占比50.01%;与王健林的对话,总计 1782 字,其中马云 770 字,占比43.21%。

    另外与世行行长金墉,与索尔金对话的两场,马云占比较高,分别为85.81%、82.83%。这两场80%以上占比的对话具有特殊之处,这两场基本为访谈形式,一问一答,并非完全符合文章之前定义的“两个嘉宾之间的对话”。

    时不时出来做分享和演讲的马云,在大众的印象中,马云这两个字,除了意味着有钱,还代表着能说会道、口才一流,甚至一度给人产生“麦霸”的错觉,与他同台的嘉宾极容易“被模糊”。

    但从数据来看, 8 场对话中马云内容输出的占比为48.53%,其中还包含了两场等同于访谈的对话。也就是说,让马云占据“对话”优势原因,并不是他在台上说得时间足够长、所占比例足够大。

    第二条:找到乐观积极的视角

    盒饭财经(ID:daxiongfan)对 5 万多字、包含但不限于上述 8 场对话的公开实录中出现的重点高频关键词进行了统计。

    与任正非小数据统计时采用的标准一致:重点高频关键词中,重点,指的是在表述过程中具备重要含义或价值,比如“的、得、地”“首先、其次”“你我他”这样词出现频率当然会很高,但考虑到解读的价值并不是很高,所以这类词并不包含在其中。同时,还有一些如“组织”这类,语境不同在文中具有多重含义的关键词也未添加到其中。高频,很好理解,就是出现频率很高,高频的来源也比较单一,仅为马云口中所述。

    (马云公开对话实录关键词出现次数,制表:盒饭财经)

    统计发现,在这些对话实录中,排名前十的关键词分别是中国 56 次,人力 49 次,未来 40 次,成功 39 次,互联网 39 次,全球 38 次,更好 37 次,阿里 36 次,相信 36 次,机会 32 次,技术 32 次。

    从这些关键词中能发现,关于中国、人类、未来、成功、互联网、全球、女性、阿里、科技、教育、中小企业的话题,是马云在对话中常提及的。而这几个话题中,中国、人类、未来、成功、教育是马云在公开场合经常表示十分关心和关注的话题,女性、阿里、全球、科技中小企业则是与阿里业务相关的话题。

    但这些似乎并不能清楚了解,马云在与其他高手过招时的逻辑。

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